Primeros pasos

¿Puedo instalar hoy Prime Bundles o Smart Cart?

Sí. Ambas están disponibles en la Shopify App Store: instala Prime Bundles o instala Smart Cart. La instalación empieza en la ficha de Shopify, y cada captura de este sitio son las mismas apps funcionando en nuestra tienda de demostración.

¿Qué necesito en mi tienda?

Una tienda Shopify con el canal de ventas Online Store y un tema Online Store 2.0, que es cualquier tema actual de Shopify, incluidos los gratuitos. Ambas apps son app embeds del tema, así que se activan con un interruptor en el editor de temas y nunca escriben en los archivos de tu tema. Nuestra tienda de demostración usa el tema Horizon de Shopify.

¿Necesito un desarrollador?

No. La instalación es la propia página de instalación de Shopify, la configuración son campos de formulario dentro de tu Shopify admin, y la parte de la tienda es un interruptor en Online Store → Themes → Customize → App embeds. No hay Liquid que pegar ni inicio de sesión aparte. Cada escenario que puede cubrir cada app está documentado campo por campo, lado administración y lado tienda, en la guía de configuración de Prime Bundles y en la guía de configuración de Smart Cart.

¿Las apps se necesitan entre sí?

No. Cada una funciona totalmente por sí sola. Instaladas juntas se detectan entre sí a través de un metafield compartido de la tienda y activan funciones extra sin nada que configurar: Smart Cart etiqueta las líneas de pack y puede mostrar los avisos “añade uno más, ahorra X%” de Prime Bundles, Prime Bundles gana una columna subscribe & save cuando GraphicMeat Subscriptions está instalada, y Smart Cart espera a que se cierre un popup de GraphicMeat antes de abrirse solo para que ambos nunca se disputen la pantalla.

¿Ralentizarán mi tienda?

Cada app envía un script pequeño y una hoja de estilos desde el CDN de Shopify: el widget de Prime Bundles pesa unos 16 KB comprimido con gzip, el cajón de Smart Cart unos 6 KB. Ninguna llama a un servidor de terceros desde la tienda: cada ajuste se lee de metafields de Shopify que ya forman parte de la página.

¿Funcionan con Markets y varias monedas?

Las ofertas porcentuales y los umbrales son seguros con cualquier moneda: el widget lee el precio que tu tienda ya muestra en la moneda del comprador, y la Function del checkout trabaja con los importes propios del carrito. Los niveles de importe fijo (un precio fijo por unidad o un importe fijo de descuento) se introducen como un número simple y se aplican como ese número en la moneda en que esté el carrito, así que “$3 de descuento” pasa a ser “€3 de descuento” en un mercado en euros. Quédate con los porcentajes si vendes en varias monedas.

Prime Bundles también puede limitar una oferta a países elegidos y a compradores solo B2B o solo B2C; el widget la oculta y la Function se niega a calcular su precio fuera de esa audiencia.

¿Puedo traducir los textos de la tienda?

Prime Bundles: cada cadena de texto que un comprador puede leer en una oferta (título del bloque, títulos de nivel, subtítulos, insignias, textos de botón) tiene una sobrescritura por idioma en el editor de ofertas, listada para cada idioma publicado de la tienda. Smart Cart: el título del cajón y el botón de pago son ajustes del editor de temas; el resto de los textos del cajón está en inglés por ahora.

¿Dónde consigo ayuda?

Usa el formulario de contacto: llega a la persona que creó las apps. Cada app también tiene una página Help y una página Support dentro del admin, y la página de privacidad de las apps cubre todas las apps de Graphic Meat.

Prime Bundles

¿Qué tipos de ofertas puedo crear?

Seis:

  • Quantity breaks: compra más, paga menos por unidad, contado por producto o en toda una colección.
  • Mix & match: elige cualquier N de un conjunto de productos para un ahorro escalonado.
  • Compra uno, llévate otro: compra X, llévate Y con un porcentaje de descuento o gratis, del mismo producto o de otro.
  • Packs fijos: un kit de variantes concretas a un solo precio.
  • Niveles por volumen de pedido: un descuento sobre todo el carrito por subtotal o número de artículos.
  • Umbrales de envío: envío gratis o con descuento a partir de un subtotal.

Cada oferta puede ser un borrador, estar activa o en pausa, y puede llevar fecha de inicio y de fin.

¿Dónde aparece cada oferta en la tienda?

En las páginas de producto. Quantity breaks se muestran como barras seleccionables, mix & match como una tarjeta para armar tu set, BOGO como una franja de oferta y un pack fijo como una tarjeta add-bundle en las páginas de los productos implicados. Los niveles por volumen de pedido y los umbrales de envío no tienen widget en la página de producto: calculan el precio del carrito en el checkout automáticamente, y los anuncias con la barra de recompensas de Smart Cart o con tu propia barra de anuncios.

¿El precio de la página es realmente lo que paga el comprador?

Sí. El widget y la Function del checkout ejecutan el mismo módulo de precios sobre los mismos niveles. El widget muestra el número; la Function, que se ejecuta dentro del checkout de Shopify, lo cobra. No hay código de descuento que aplicar, olvidar o filtrar, y el descuento ya se ve en el carrito antes del checkout.

¿Y si dos ofertas se aplican al mismo producto?

Por defecto, una oferta por línea de carrito: Shopify aplica un único descuento automático a una línea, así que cuando coinciden varias de tus ofertas, la app se queda con la que más ahorra al comprador, a propósito, en lugar de dejar que gane la que se creó primero. Si quieres que una oferta se aplique además de las otras, marca Combine with other discounts en la sección Combinations de esa oferta. En cualquier caso, el widget nunca anuncia un ahorro combinado que el checkout no daría.

¿Los clientes pueden seguir usando códigos de descuento?

El descuento de la app se crea para combinarse con descuentos de producto, de pedido y de envío, así que un código que también permita combinar se acumula encima. Si un código concreto se combina o no se define en el propio código, en tu Shopify admin.

¿Puedo apuntar a colecciones, excluir productos o contar entre productos?

Sí. Elige productos o colecciones enteras (la pertenencia se vuelve a expandir cuando cambian los productos) y excluye productos concretos de una oferta que por lo demás abarca toda la tienda. Quantity breaks pueden contar por producto o entre todos los productos que coinciden, así que dos de uno más uno de otro alcanzan el nivel de 3+; una oferta puede incluso contar todas las unidades del carrito para su nivel mientras descuenta solo los productos que coinciden.

¿Cómo gestionan el inventario los packs fijos?

Los componentes entran al carrito como líneas reales con inventario controlado, y una transformación del carrito los fusiona en una única línea de pack al precio del pack en el checkout. El stock se descuenta de cada componente, así que el kit nunca puede sobrevender y no hay ningún SKU de pack fantasma que mantener sincronizado. Tú eliges qué producto representa el pack en el pedido.

¿Puedo programar una promoción?

Cada oferta admite una fecha de inicio y una de fin y se activa o caduca sola. La cuenta atrás del widget puede contar hasta esa misma fecha, o ejecutar un temporizador de sesión por visitante que sobrevive a una recarga.

¿Qué puedo cambiar del aspecto del widget?

El diseño (barras, mosaicos, cuadrícula o lista), el radio de las esquinas y el espaciado, cada color y tamaño de fuente, el título del bloque y su diseño, y cómo se muestra el dinero: total del pack, por unidad o ambos. Por nivel: título, subtítulo, texto y estilo de la insignia, una miniatura, qué barra viene seleccionada por defecto y una marca manual de agotado. Todo se previsualiza en el editor antes de llegar a los compradores.

¿Qué son los boosters?

Complementos opcionales por oferta, cada uno desactivado hasta que lo activas: una cuenta atrás de urgencia; una barra fija de añadir al carrito que aparece cuando el widget sale de la vista; un resumen “You save $X (Y%)”; saltarse el carrito, directo al checkout tras añadir; un selector de variante por unidad (“compra 3, elige tus tallas”); un selector de cantidad dentro de la barra seleccionada; regalos gratis asociados a un nivel; complementos con casilla bajo las barras; y una tarjeta de rascar que oculta una barra hasta que se raspa o aplica un código de descuento real que tú hayas creado.

¿Puedo hacer pruebas A/B de una oferta?

Sí. Dale a una oferta dos o más variantes, define el reparto del tráfico o déjalo equilibrado, y sobrescribe los niveles, el estilo o el título del bloque por variante. Los resultados se contabilizan como agregados, nunca por comprador, y se leen en la página Analytics junto al embudo de conversión, la cantidad por pedido y las métricas a lo largo del tiempo, con exportación a CSV.

¿Cómo funcionan los regalos gratis?

Asocia una variante de regalo a un nivel. Cuando un comprador selecciona esa barra, el regalo se une al carrito con 100% de descuento, y la Function solo lo respeta si la cantidad que lo habilita está realmente en el carrito al pagar.

¿Hay un límite de ofertas que pueda ejecutar?

Shopify limita la configuración que puede leer una Function de checkout a unos 10 KB. Prime Bundles vigila ese techo al publicar: un guardado que lo superaría se rechaza con un mensaje claro, en lugar de dejar en silencio todas las ofertas sin precio en el checkout. En la práctica son decenas de ofertas; si lo alcanzas, escríbenos.

¿Qué pasa cuando desinstalo?

El embed del tema desaparece con la app, Shopify elimina el descuento automático y la transformación del carrito que creó la app, y se elimina cada fila que guardamos de tu tienda (ofertas, totales de atribución, sesiones). Los precios vuelven a tus precios normales de inmediato.

Smart Cart

¿Qué sustituye el cajón?

El cajón del carrito de tu tema y, si quieres, la página del carrito. Se engancha al icono del carrito y a cada enlace de carrito, evita que se abra el cajón propio del tema, se abre solo tras añadir al carrito y se hace cargo de /cart (incluidas rutas localizadas como /en/cart) para que los compradores vean un único carrito en todas partes. “Open drawer from cart links” es un interruptor del editor de temas si solo quieres que se abra tras añadir productos.

¿Cómo funcionan los niveles de recompensa?

Hasta cinco niveles, cada uno con un umbral de subtotal, una etiqueta y, opcionalmente, un regalo gratis. La barra se llena con suavidad entre niveles en lugar de reiniciarse en cada uno. El modo gamificado añade un chip por nivel que se marca y celebra en el momento en que se desbloquea, solo al cruzarlo y nunca en cada nuevo renderizado.

¿Smart Cart da envío gratis?

Muestra el progreso. Un nivel de envío gratis es una etiqueta y un umbral; la tarifa de envío en sí viene de los ajustes de envío de tu Shopify (una tarifa gratuita con un importe mínimo de pedido) o de una oferta de umbral de envío de Prime Bundles. Mantén los dos números iguales y el cajón siempre dice la verdad.

¿Cómo llegan los regalos gratis al carrito?

Cuando el subtotal supera un nivel de regalo, el cajón añade el regalo como una línea real del carrito, y una Shopify Function lo descuenta a $0 en el checkout tras comprobar que el carrito realmente cumple los requisitos. Si bajas del umbral, el cajón retira el regalo de nuevo. Una propiedad del carrito pegada a mano no consigue nada.

¿De dónde salen los productos de “You may also like”?

De ti. Elige hasta ocho productos en el editor de temas y cuántos mostrar a la vez; el cajón los muestra en tu orden a su precio normal, omitiendo lo que ya esté en el carrito. No hay ningún modelo de recomendación: lo que configuras es lo que se muestra.

¿Y entonces qué son las reglas de venta adicional?

Productos disparadores → productos de venta adicional, con un porcentaje de descuento. Smart Cart es el único sitio donde las escribes y las publica para el resto de la suite: GraphicMeat Popups y Post Purchase leen las mismas reglas para crear sus ofertas, así que una sola edición mantiene coherentes todas las superficies.

¿Qué es solo Pro?

Dos funciones de la tienda: el carril de mejora a pack (avisos de “añade 1 más, ahorra 15%” creados a partir de tus ofertas de Prime Bundles) y la cuenta atrás de urgencia. Todo lo demás está en el plan gratuito: niveles de recompensa, regalos gratis, chips gamificados, la barra de anuncios con su programación, ventas adicionales, interruptores de suscripción y el takeover de la página del carrito.

¿Cómo funciona el interruptor de suscripción?

Las líneas cuyo producto tiene planes de venta de Shopify obtienen un selector de entrega en el cajón. Cambiarlo es un cambio de línea de carrito normal con un plan de venta asociado (suscripciones nativas de Shopify), así que funciona con GraphicMeat Subscriptions o con cualquier app que cree planes de venta reales.

¿Qué puedo personalizar en el estilo?

El título del cajón, el texto del botón de pago, desde qué lado se desliza, el color de acento, si las líneas muestran un botón de quitar (el selector − llega a cero de todos modos), el texto, el enlace y la programación del anuncio, y la fecha límite de la cuenta atrás son todos ajustes del editor de temas. El cajón hereda las fuentes de tu tema y usa el formato de moneda de tu tienda.

¿Qué pasa cuando desinstalo?

El embed desaparece con la app, Shopify elimina la Function de descuento del regalo, y se elimina cada fila de tu tienda (niveles, reglas, atribución, sesiones). El carrito propio de tu tema vuelve de inmediato.

Facturación

¿Qué significa “gratis hasta que te haya hecho ganar dinero”?

Ambas apps son gratuitas de instalar y usar. Cada una suma los ingresos que se atribuyó a sí misma en una ventana móvil de 30 días. Por debajo de $200 la app es gratuita indefinidamente. Por encima de $200 hace falta un plan para guardar configuración nueva o editada; lo que ya está en marcha sigue funcionando y aplicando descuentos, así que superar el umbral nunca cambia lo que se cobra a un comprador. Un banner te avisa a partir de $100.

¿Cómo se cuentan los ingresos atribuidos?

Prime Bundles cuenta un pedido cuando una de sus ofertas lo descontó, y atribuye el subtotal del pedido. Smart Cart cuenta solo las líneas que añadió el propio cajón (ventas adicionales y añadidos del carril de packs) a su precio por cantidad; los regalos gratis no se cuentan a propósito, porque el checkout los pone a cero. Ambas lo leen del webhook de pedidos de Shopify y guardan solo el id del pedido.

¿Cuánto cuestan los planes de Prime Bundles?

Todas las funciones están en todos los planes. Los planes solo difieren en cuántos ingresos atribuidos incluyen por cada 30 días móviles.

PlanMonthlyIngresos adicionales incluidos / 30 díasMás allá, por cada $100
Free$0$200ninguno
Starter$12.99$1,000$0.60
Scale$24.99$5,000$0.50
Pro$49.99$10,000$0.40
Growth$79.99$20,000$0.35
Advanced$119.99$30,000$0.25
Elite$159.99$50,000$0.18
Enterprise$249.99Ilimitadoninguno

Más allá del importe incluido, el exceso se factura como un cargo por uso de Shopify y está limitado al doble del precio mensual del plan, de modo que un mes desbocado no puede producir una factura desbocada. La facturación anual son doce meses al precio de nueve.

¿Cuánto cuesta Smart Cart Pro?

$9.99 al mes con una prueba gratuita de 14 días. Desbloquea el carril de mejora a pack y la cuenta atrás de urgencia, y es el plan que necesitas al superar $200 de ingresos atribuidos para seguir guardando cambios.

¿Cómo se me factura?

A través de Shopify Billing, en tu factura normal de Shopify. Apruebas el cargo en la propia página de Shopify y cambias o cancelas desde la página Plan dentro de la app. Al desinstalar, termina la facturación.

Tus datos

¿Qué guardan sobre mi tienda?

El dominio de la tienda, tu configuración y la sesión de Shopify que la app necesita para funcionar. De cada pedido leemos solo lo que necesita la atribución (Prime Bundles el id del pedido, el subtotal, los títulos de descuento y las líneas de pedido; Smart Cart el id del pedido y los precios y cantidades de las líneas), nunca el objeto cliente, el correo, el teléfono ni las direcciones.

¿Ven a mis clientes?

No. Ninguna app de la suite lee el nombre, el correo, el teléfono ni la dirección de un comprador de un pedido, y los scripts de la tienda no hacen llamadas a nuestros servidores.

¿Dónde se alojan los datos?

En nuestro propio servidor, alojado por Hetzner Online GmbH. Shopify y Hetzner son los únicos subencargados del tratamiento. La lista completa, por app, está en la página de privacidad de las apps.

¿Qué pasa con las solicitudes del RGPD?

Ambas apps implementan los webhooks obligatorios de Shopify customers/data_request, customers/redact y shop/redact. Como no guardamos datos de clientes, las solicitudes de clientes no tienen nada que devolver ni borrar; shop/redact elimina todo lo de la tienda, igual que desinstalar.

¿Sigues con dudas?

Envía un mensaje a través de el formulario de contacto y te responde la persona que creó las apps. Si la pregunta es buena, acaba en esta página.