Pour commencer

Puis-je installer Prime Bundles ou Smart Cart dès aujourd’hui ?

Oui. Les deux sont disponibles sur le Shopify App Store : installer Prime Bundles soit installer Smart Cart. L’installation commence sur la fiche Shopify, et chaque capture d’écran de ce site montre ces mêmes apps en fonctionnement sur notre boutique de démonstration.

De quoi ai-je besoin dans ma boutique ?

Une boutique Shopify avec le canal de vente Online Store et un thème Online Store 2.0, c’est-à-dire n’importe quel thème Shopify actuel, y compris les gratuits. Les deux apps sont des app embeds de thème : elles s’activent donc d’un seul interrupteur dans l’éditeur de thème et n’écrivent jamais dans vos fichiers de thème. Notre boutique de démonstration utilise le thème Horizon de Shopify.

Ai-je besoin d’un développeur ?

Non. L’installation se fait sur la page d’installation de Shopify, la configuration se fait via des champs de formulaire dans votre Shopify admin, et la partie boutique est un interrupteur sous Online Store → Themes → Customize → App embeds. Il n’y a pas de Liquid à coller ni de connexion séparée. Chaque scénario que chaque app peut remplir est décrit champ par champ, back-office et vitrine, dans le guide de configuration Prime Bundles et le guide de configuration Smart Cart.

Les apps ont-elles besoin l’une de l’autre ?

Non. Chacune fonctionne entièrement seule. Installées ensemble, elles se repèrent via un metafield de boutique partagé et activent des fonctions supplémentaires sans rien configurer : Smart Cart libelle les lignes de lot et peut afficher les incitations “add one more, save X%” de Prime Bundles, Prime Bundles gagne une colonne « Abonnez-vous & économisez » quand GraphicMeat Subscriptions est installé, et Smart Cart attend la fermeture d’une popup GraphicMeat avant de s’ouvrir automatiquement, pour que les deux ne se disputent jamais l’écran.

Ralentiront-elles ma boutique ?

Chaque app livre un petit script et une feuille de style depuis le CDN de Shopify : le widget de Prime Bundles pèse environ 16 Ko compressé en gzip, le tiroir de Smart Cart environ 6 Ko. Aucune n’appelle un serveur tiers depuis la boutique : chaque réglage est lu depuis des metafields Shopify qui font déjà partie de la page.

Fonctionnent-elles avec Markets et plusieurs devises ?

Les offres en pourcentage et les seuils sont sûrs côté devise : le widget lit le prix que votre boutique affiche déjà dans la devise du client, et la Function de paiement travaille sur les montants propres du panier. Les paliers à montant fixe (un prix fixe par unité, ou un montant fixe de remise) sont saisis comme un simple nombre et appliqués tel quel dans la devise du panier : “$3 de remise” devient ainsi “€3 de remise” sur un marché en euros. Restez sur des pourcentages si vous vendez dans plusieurs devises.

Prime Bundles peut aussi limiter une offre à des pays choisis, et aux acheteurs B2B ou B2C seulement ; le widget la masque et la Function refuse de la chiffrer en dehors de cette audience.

Puis-je traduire les textes de la boutique ?

Prime Bundles : chaque texte qu’un client peut lire sur une offre (titre du bloc, titres des paliers, sous-titres, badges, libellés des boutons) dispose d’une surcharge par langue dans l’éditeur d’offres, listée pour chaque langue publiée de la boutique. Smart Cart : le « Drawer title » et le « Checkout button » sont des réglages de l’éditeur de thème ; le reste des textes du tiroir est en anglais pour l’instant.

Où obtenir de l’aide ?

Utilisez le formulaire de contact: il atteint la personne qui a conçu les apps. Chaque app a aussi une page Help et une page Support dans l’admin, et la page de confidentialité des apps couvre chaque app Graphic Meat.

Prime Bundles

Quels types d’offres puis-je créer ?

Six :

  • Quantity breaks: acheter plus, payer moins par unité, compté par produit ou sur toute une collection.
  • Mix & match: choisir N articles quelconques dans un ensemble de produits pour une économie par paliers.
  • Un acheté, un offert: acheter X, obtenir Y avec un pourcentage de remise ou gratuitement, sur le même produit ou un autre.
  • Fixed bundles: un kit de variantes précises à prix unique.
  • Paliers de volume de commande: une remise sur tout le panier selon le sous-total ou le nombre d’articles.
  • Seuils de livraison: livraison gratuite ou remisée au-delà d’un sous-total.

Chaque offre peut être en brouillon, active ou en pause, et peut porter une date de début et de fin.

Où chaque offre apparaît-elle sur la boutique ?

Sur les pages produit. Les Quantity breaks s’affichent sous forme de barres sélectionnables, le mix & match comme une carte « composez votre set », le BOGO comme un bandeau d’offre, et un lot fixe comme une carte d’ajout de lot sur les pages des produits concernés. Les paliers de volume de commande et les seuils de livraison n’ont pas de widget sur la page produit : ils calculent le prix du panier au paiement, automatiquement, et vous les annoncez avec la barre de récompenses de Smart Cart ou votre propre bandeau d’annonce.

Le prix affiché sur la page est-il vraiment celui que paie le client ?

Oui. Le widget et la Function de paiement exécutent le même module de prix sur les mêmes paliers. Le widget affiche le nombre ; la Function, qui tourne dans le paiement de Shopify, le facture. Il n’y a aucun code de réduction à appliquer, oublier ou laisser fuiter, et la remise apparaît déjà dans le panier avant le paiement.

Que se passe-t-il si deux offres s’appliquent au même produit ?

Par défaut, une offre par ligne de panier : Shopify applique une seule remise automatique à une ligne, donc quand plusieurs de vos offres correspondent, l’app garde celle qui fait économiser le plus au client, volontairement, plutôt que de laisser gagner celle créée en premier. Si vous voulez qu’une offre s’applique en plus des autres, cochez Combine with other discounts dans la section « Combinations » de cette offre. Dans les deux cas, le widget n’annonce jamais une économie cumulée que le paiement n’accorderait pas.

Les clients peuvent-ils encore utiliser des codes de réduction ?

La remise de l’app est créée pour se combiner avec les remises sur les produits, sur la commande et sur la livraison : un code qui autorise aussi le cumul s’empile donc par-dessus. Le fait qu’un code se combine ou non se règle sur le code lui-même, dans votre Shopify admin.

Puis-je cibler des collections, exclure des produits ou compter sur plusieurs produits ?

Oui. Choisissez des produits ou des collections entières (l’appartenance est recalculée quand les produits changent) et excluez des produits précis d’une offre valable sur toute la boutique. Les Quantity breaks peuvent compter par produit ou sur tous les produits concernés, si bien que deux d’un produit plus un d’un autre atteignent le palier 3+ ; une offre peut même compter chaque unité du panier pour son palier tout en ne remisant que les produits concernés.

Comment les lots fixes gèrent-ils le stock ?

Les composants entrent dans le panier comme de vraies lignes à stock suivi, et une transformation de panier les fusionne en une seule ligne de lot au prix du lot au paiement. Le stock est prélevé sur chaque composant : le kit ne peut donc jamais être survendu et il n’y a aucun SKU de lot fantôme à garder synchronisé. Vous choisissez quel produit représente le lot sur la commande.

Puis-je programmer une promotion ?

Chaque offre accepte une date de début et de fin, et se met en ligne ou expire d’elle-même. Le compte à rebours du widget peut compter jusqu’à cette même date, ou lancer un minuteur de session par visiteur qui survit à un rechargement.

Que puis-je changer à l’apparence du widget ?

La disposition (barres, tuiles, grille ou liste), le rayon des coins et l’espacement, chaque couleur et chaque taille de police, le titre du bloc et sa mise en forme, et l’affichage des montants : total du lot, par unité, ou les deux. Par palier : le titre, le sous-titre, le texte et le style du badge, une vignette, quelle barre est sélectionnée par défaut, et un indicateur manuel de rupture de stock. Tout s’aperçoit dans l’éditeur avant d’atteindre vos clients.

Que sont les boosters ?

Des ajouts facultatifs par offre, chacun désactivé tant que vous ne l’activez pas : un compte à rebours d’urgence ; une barre d’ajout au panier collante qui apparaît quand le widget sort de la vue ; un récapitulatif “You save $X (Y%)” ; le saut du panier, direct au paiement après l’ajout ; un sélecteur de variante par unité (“buy 3, pick your sizes”) ; un sélecteur de quantité dans la barre choisie ; des cadeaux offerts rattachés à un palier ; des ajouts à cocher sous les barres ; et une carte à gratter qui masque une barre jusqu’à ce qu’elle soit grattée ou qui applique un vrai code de réduction que vous avez créé.

Puis-je faire un test A/B sur une offre ?

Oui. Donnez à une offre deux variantes ou plus, réglez la répartition du trafic ou laissez-la égale, et remplacez les paliers, le style ou le titre du bloc pour chaque variante. Les résultats sont agrégés, jamais par client, et lisibles sur la page Analytics à côté de l’entonnoir de conversion, de la quantité par commande et des indicateurs dans le temps, avec un export CSV.

Comment fonctionnent les cadeaux offerts ?

Rattachez une variante cadeau à un palier. Quand un client sélectionne cette barre, le cadeau rejoint le panier à 100 % de remise, et la Function ne l’honore que si la quantité requise est bien dans le panier au paiement.

Y a-t-il une limite au nombre d’offres que je peux faire tourner ?

Shopify plafonne à environ 10 Ko la configuration qu’une Function de paiement peut lire. Prime Bundles surveille ce plafond à la publication : un enregistrement qui le dépasserait est refusé avec un message clair, plutôt que de laisser en silence chaque offre sans prix au paiement. En pratique, cela représente des dizaines d’offres ; si vous l’atteignez, écrivez-nous.

Que se passe-t-il quand je désinstalle ?

L’app embed du thème disparaît avec l’app, Shopify supprime la remise automatique et la transformation de panier créées par l’app, et chaque ligne que nous détenons pour votre boutique (offres, totaux d’attribution, sessions) est supprimée. Les prix reviennent immédiatement à vos prix habituels.

Smart Cart

Que remplace le tiroir ?

Le tiroir panier de votre thème et, si vous le souhaitez, la page panier. Il s’accroche à l’icône du panier et à chaque lien vers le panier, empêche le tiroir propre au thème de s’ouvrir, s’ouvre de lui-même après un ajout au panier, et prend le relais de /cart (routes localisées comme /en/cart comprises) pour que les clients voient un seul panier partout. “Open drawer from cart links” est un interrupteur de l’éditeur de thème si vous voulez qu’il ne s’ouvre qu’après un ajout.

Comment fonctionnent les paliers de récompenses ?

Jusqu’à cinq paliers, chacun étant un seuil de sous-total avec un libellé et, facultativement, un cadeau offert. La barre se remplit en continu d’un palier à l’autre au lieu de repartir de zéro à chacun. Le mode Gamified ajoute une pastille par palier qui se coche et célèbre l’instant où il se débloque, uniquement lors de ce franchissement, jamais à chaque nouveau rendu.

Smart Cart offre-t-il la livraison gratuite ?

Il en affiche la progression. Un palier de livraison gratuite est un libellé et un seuil ; le tarif de livraison lui-même vient de vos réglages de livraison Shopify (un tarif gratuit avec un montant de commande minimum) ou d’une offre de seuil de livraison de Prime Bundles. Gardez les deux nombres identiques et le tiroir dit toujours la vérité.

Comment les cadeaux offerts arrivent-ils dans le panier ?

Quand le sous-total franchit un palier cadeau, le tiroir ajoute le cadeau comme une vraie ligne de panier, et une Shopify Function le ramène à $0 au paiement après avoir vérifié que le panier y a vraiment droit. Repassez sous le seuil et le tiroir retire à nouveau le cadeau. Une propriété de panier collée à la main ne rapporte rien.

D’où viennent les produits “You may also like” ?

De vous. Choisissez jusqu’à huit produits dans l’éditeur de thème et combien en afficher à la fois ; le tiroir les montre dans votre ordre à leur prix normal, en ignorant ce qui est déjà dans le panier. Il n’y a pas de modèle de recommandation : ce que vous configurez est ce qui s’affiche.

Alors, que sont les règles de vente additionnelle ?

Trigger products → upsell products, avec un pourcentage de remise. Smart Cart est le seul endroit où vous les écrivez et il les publie pour le reste de la suite : GraphicMeat Popups et Post Purchase lisent les mêmes règles pour composer leurs offres, si bien qu’une seule modification garde chaque surface cohérente.

Qu’est-ce qui est réservé à Pro ?

Deux fonctions de boutique : le rail de mise à niveau vers les lots (des incitations “add 1 more, save 15%” construites à partir de vos offres Prime Bundles) et le compte à rebours d’urgence. Tout le reste est dans le forfait gratuit : paliers de récompenses, cadeaux offerts, pastilles ludiques, la barre d’annonce avec sa programmation, les ventes additionnelles, les interrupteurs d’abonnement et la prise en charge de la page panier.

Comment fonctionne l’interrupteur d’abonnement ?

Les lignes dont le produit a des plans de vente Shopify reçoivent un sélecteur de livraison dans le tiroir. Le basculer est un changement de ligne de panier ordinaire avec un plan de vente attaché (abonnements Shopify natifs), il fonctionne donc avec GraphicMeat Subscriptions ou toute app qui crée de vrais plans de vente.

Que puis-je personnaliser visuellement ?

Drawer title, le texte du Checkout button, le côté d’où il glisse (Slide in from), la couleur d’accent (Accent color), l’affichage ou non d’un bouton de suppression sur les lignes (le sélecteur − atteint zéro dans les deux cas), le texte, le lien et la programmation de l’annonce, ainsi que l’échéance du compte à rebours sont tous des réglages de l’éditeur de thème. Le tiroir hérite des polices de votre thème et utilise le format monétaire de votre boutique.

Que se passe-t-il quand je désinstalle ?

L’app embed part avec l’app, Shopify supprime la Function de remise cadeau, et chaque ligne de votre boutique (paliers, règles, attribution, sessions) est supprimée. Le panier propre à votre thème revient immédiatement.

Facturation

Que signifie “gratuit tant qu’elle ne vous a pas rapporté d’argent” ?

Les deux apps sont gratuites à installer et à utiliser. Chacune additionne le revenu qu’elle s’est attribué sur une fenêtre glissante de 30 jours. En dessous de $200, l’app est gratuite sans limite de durée. Au-delà de $200, un forfait est nécessaire pour enregistrer une configuration nouvelle ou modifiée ; ce qui est déjà en ligne continue de tourner et de remiser, si bien que franchir le seuil ne change jamais ce qu’un client paie. Une bannière vous prévient à partir de $100.

Comment le revenu attribué est-il compté ?

Prime Bundles compte une commande quand l’une de ses offres l’a remisée, et attribue le sous-total de la commande. Smart Cart ne compte que les lignes que le tiroir a lui-même ajoutées (ventes additionnelles et ajouts du rail de lots) à leur prix multiplié par la quantité ; les cadeaux offerts ne sont volontairement pas comptés, puisque le paiement les ramène à zéro. Les deux lisent cela depuis le webhook de commande de Shopify et ne stockent que l’identifiant de commande.

Combien coûtent les forfaits Prime Bundles ?

Chaque fonction est dans chaque forfait. Les forfaits ne diffèrent que par le revenu attribué qu’ils incluent par période glissante de 30 jours.

PlanMonthlyRevenu supplémentaire inclus / 30 joursAu-delà, par tranche de $100
Free$0$200aucun
Starter$12.99$1,000$0.60
Scale$24.99$5,000$0.50
Pro$49.99$10,000$0.40
Growth$79.99$20,000$0.35
Advanced$119.99$30,000$0.25
Elite$159.99$50,000$0.18
Enterprise$249.99Illimitéaucun

Au-delà du montant inclus, le dépassement est facturé comme des frais d’utilisation Shopify et plafonné à deux fois le prix mensuel du forfait : un mois qui s’emballe ne peut donc pas produire une facture qui s’emballe. La facturation annuelle compte douze mois pour le prix de neuf.

Combien coûte Smart Cart Pro ?

$9.99 par mois avec un essai gratuit de 14 jours. Il débloque le rail de mise à niveau vers les lots et le compte à rebours d’urgence, et c’est le forfait qu’il vous faut au-delà de $200 de revenu attribué pour continuer à enregistrer vos modifications.

Comment suis-je facturé ?

Via Shopify Billing, sur votre facture Shopify habituelle. Vous approuvez le paiement sur la page de Shopify elle-même et vous changez ou annulez depuis la page Plan dans l’app. La désinstallation met fin à la facturation.

Vos données

Que stockez-vous sur ma boutique ?

Le domaine de la boutique, votre configuration et la session Shopify dont l’app a besoin pour fonctionner. Pour chaque commande, nous ne lisons que ce dont l’attribution a besoin (pour Prime Bundles : l’identifiant de commande, le sous-total, les titres de remise et les lignes d’articles ; pour Smart Cart : l’identifiant de commande ainsi que les prix et quantités des lignes), jamais l’objet client, l’e-mail, le téléphone ou les adresses.

Voyez-vous mes clients ?

Non. Aucune app de la suite ne lit le nom, l’e-mail, le téléphone ou l’adresse d’un client dans une commande, et les scripts de la boutique n’appellent jamais nos serveurs.

Où les données sont-elles hébergées ?

Sur notre propre serveur, hébergé par Hetzner Online GmbH. Shopify et Hetzner sont les seuls sous-traitants. La liste complète, app par app, se trouve sur la page de confidentialité des apps.

Qu’en est-il des demandes RGPD ?

Les deux apps implémentent les webhooks obligatoires de Shopify customers/data_request, customers/redact et shop/redact. Comme nous ne détenons aucune donnée client, les demandes de clients n’ont rien à restituer ni à effacer ; shop/redact supprime tout pour la boutique, comme une désinstallation.

Encore des questions ?

Envoyez un message via le formulaire de contact et la personne qui a conçu les apps vous répond. Si la question est bonne, elle finit sur cette page.