Primeiros passos

Posso instalar o Prime Bundles ou o Smart Cart hoje?

Sim. Os dois estão na Shopify App Store: instalar o Prime Bundles ou instalar o Smart Cart. A instalação começa na página do app na Shopify, e cada captura de tela deste site mostra os mesmos apps rodando na nossa loja de demonstração.

O que preciso ter na minha loja?

Uma loja Shopify com o canal de vendas Online Store e um tema Online Store 2.0, o que inclui qualquer tema atual da Shopify, os gratuitos também. Os dois apps são theme app embeds, então são ativados com um único interruptor no editor de temas e nunca gravam nos arquivos do seu tema. Nossa loja de demonstração usa o tema Horizon da Shopify.

Preciso de um desenvolvedor?

Não. A instalação é a página de instalação da própria Shopify, a configuração são campos de formulário dentro do seu Shopify admin, e a parte da loja é um interruptor em Online Store → Themes → Customize → App embeds. Não há Liquid para colar nem login separado. Cada cenário que cada app pode cumprir está descrito campo a campo, backend e frontend, no guia de configuração do Prime Bundles e no guia de configuração do Smart Cart.

Os apps dependem um do outro?

Não. Cada um funciona totalmente sozinho. Instalados juntos, eles se percebem por um metafield compartilhado da loja e ativam recursos extras sem nada para configurar: o Smart Cart rotula as linhas de combo e pode exibir os incentivos “add one more, save X%” do Prime Bundles, o Prime Bundles ganha uma coluna de assinar & economizar quando o GraphicMeat Subscriptions está instalado, e o Smart Cart espera um pop-up da GraphicMeat fechar antes de abrir sozinho, para que os dois nunca disputem a tela.

Eles vão deixar minha loja mais lenta?

Cada app entrega um script pequeno e uma folha de estilo da CDN da Shopify: o widget do Prime Bundles tem cerca de 16 KB em gzip, a gaveta do Smart Cart cerca de 6 KB. Nenhum deles chama um servidor de terceiros a partir da loja: toda configuração é lida de metafields da Shopify que já fazem parte da página.

Funcionam com Markets e várias moedas?

As ofertas percentuais e os limites são seguros quanto à moeda: o widget lê o preço que a sua loja já mostra na moeda do comprador, e a Function do checkout trabalha com os valores do próprio carrinho. As faixas de valor fixo (um preço fixo por unidade ou um valor fixo de desconto) são digitadas como um número simples e aplicadas como esse número na moeda em que o carrinho estiver, então “$3 de desconto” vira “€3 de desconto” em um mercado em euros. Prefira percentuais se você vende em várias moedas.

O Prime Bundles também pode limitar uma oferta a países escolhidos e a compradores apenas B2B ou apenas B2C; o widget a oculta e a Function se recusa a precificá-la fora desse público.

Posso traduzir o texto da loja?

Prime Bundles: cada texto que um comprador pode ler em uma oferta (título do bloco, títulos das faixas, subtítulos, selos, rótulos de botões) tem uma substituição por idioma no editor de ofertas, listada para cada idioma publicado da loja. Smart Cart: o título da gaveta e o botão de checkout são configurações no editor de temas; o restante do texto da gaveta está em inglês por enquanto.

Onde consigo ajuda?

Use o formulário de contato: ele chega à pessoa que criou os apps. Cada app também tem uma página Help e uma página Support dentro do admin, e a página de privacidade dos apps cobre todos os apps da Graphic Meat.

Prime Bundles

Que tipos de oferta posso criar?

Seis:

  • Quantity breaks: compre mais, pague menos por unidade, contado por produto ou em toda uma coleção.
  • Mix & match: escolha qualquer N de um conjunto de produtos para uma economia escalonada.
  • Leve um, ganhe outro: compre X, leve Y com um percentual de desconto ou grátis, no mesmo produto ou em outro.
  • Fixed bundles: um kit de variantes específicas por um único preço.
  • Order-volume tiers: um desconto no carrinho inteiro por subtotal ou contagem de itens.
  • Shipping thresholds: frete grátis ou com desconto acima de um subtotal.

Toda oferta pode ser rascunho, ativa ou pausada, e pode ter data de início e de fim.

Onde cada oferta aparece na loja?

Nas páginas de produto. Quantity breaks aparecem como barras selecionáveis, mix & match como um cartão de montar o conjunto, BOGO como uma faixa de oferta e um fixed bundle como um cartão de adicionar combo nas páginas dos produtos envolvidos. Order-volume tiers e shipping thresholds não têm widget na página de produto: eles precificam o carrinho no checkout automaticamente, e você os divulga com a barra de recompensas do Smart Cart ou com a sua própria barra de anúncios.

O preço da página é mesmo o que o comprador paga?

Sim. O widget e a Function do checkout executam o mesmo módulo de preços sobre as mesmas faixas. O widget mostra o número; a Function, rodando dentro do checkout da Shopify, cobra esse número. Não há código de desconto para aplicar, esquecer ou vazar, e o desconto já aparece no carrinho antes do checkout.

E se duas ofertas se aplicarem ao mesmo produto?

Por padrão, uma oferta por linha do carrinho: a Shopify aplica um único desconto automático a uma linha, então, quando várias das suas ofertas correspondem, o app mantém a que mais economiza para o comprador, de propósito, em vez de deixar vencer a que foi criada primeiro. Se você quiser que uma oferta se aplique por cima das outras, marque Combine with other discounts na seção Combinations dessa oferta. De qualquer forma, o widget nunca anuncia uma economia combinada que o checkout não daria.

Os clientes ainda podem usar códigos de desconto?

O desconto do app é criado para se combinar com descontos de produto, de pedido e de frete, então um código que também permite combinação se soma por cima. Se um código específico se combina é definido no próprio código, no seu Shopify admin.

Posso segmentar coleções, excluir produtos ou contar entre produtos?

Sim. Escolha produtos ou coleções inteiras (a composição é reexpandida quando os produtos mudam) e exclua produtos específicos de uma oferta que, de resto, vale para a loja toda. Os quantity breaks podem contar por produto ou entre todos os produtos correspondentes, então dois de um mais um de outro chegam à faixa de 3+; uma oferta pode até contar todas as unidades do carrinho para a sua faixa e dar desconto apenas nos produtos correspondentes.

Como os fixed bundles lidam com o estoque?

Os componentes entram no carrinho como linhas reais, com estoque controlado, e uma transformação do carrinho os funde em uma única linha de combo ao preço do combo no checkout. O estoque é baixado de cada componente, então o kit nunca vende além do estoque e não existe SKU fantasma de combo para manter sincronizado. Você escolhe qual produto representa o combo no pedido.

Posso agendar uma promoção?

Toda oferta recebe uma data de início e uma de fim e entra no ar ou expira sozinha. A contagem regressiva do widget pode contar até essa mesma data ou rodar um cronômetro de sessão por visitante que sobrevive a um recarregamento.

O que posso mudar na aparência do widget?

Layout (barras, blocos, grade ou lista), raio dos cantos e espaçamento, todas as cores e tamanhos de fonte, o título do bloco e seu design, e como o dinheiro é exibido: total do combo, por unidade ou ambos. Por faixa: título, subtítulo, texto e estilo do selo, uma miniatura, qual barra vem selecionada por padrão e um indicador manual de esgotado. Tudo tem prévia no editor antes de chegar aos compradores.

O que são boosters?

Complementos opcionais por oferta, cada um desligado até você ativá-lo: uma contagem regressiva de urgência; uma barra fixa de adicionar ao carrinho que aparece quando o widget sai da vista; um resumo “You save $X (Y%)”; pular o carrinho, direto para o checkout após adicionar; um seletor de variante por unidade (“compre 3, escolha seus tamanhos”); um seletor de quantidade dentro da barra selecionada; brindes vinculados a uma faixa; complementos com caixa de seleção sob as barras; e uma raspadinha que esconde uma barra até ser raspada ou aplica um código de desconto real que você criou.

Posso fazer teste A/B de uma oferta?

Sim. Dê a uma oferta duas ou mais variantes, defina a divisão do tráfego ou deixe igual, e substitua as faixas, o estilo ou o título do bloco em cada variante. Os resultados são somados como agregados, nunca por comprador, e aparecem na página Analytics ao lado do funil de conversão, da quantidade por pedido e das métricas ao longo do tempo, com exportação em CSV.

Como funcionam os brindes?

Vincule uma variante de brinde a uma faixa. Quando o comprador seleciona essa barra, o brinde entra no carrinho com 100% de desconto, e a Function só o honra se a quantidade exigida realmente estiver no carrinho no checkout.

Existe um limite de quantas ofertas posso executar?

A Shopify limita a configuração que uma Function de checkout pode ler a cerca de 10 KB. O Prime Bundles vigia esse teto ao publicar: um salvamento que o ultrapassaria é recusado com uma mensagem clara, em vez de deixar em silêncio todas as ofertas sem preço no checkout. Na prática, são dezenas de ofertas; se você chegar lá, fale com a gente.

O que acontece quando eu desinstalo?

O embed do tema desaparece com o app, a Shopify remove o desconto automático e a transformação do carrinho criados pelo app, e cada registro que guardamos da sua loja (ofertas, totais de atribuição, sessões) é apagado. Os preços voltam imediatamente aos seus preços normais.

Smart Cart

O que a gaveta substitui?

A gaveta de carrinho do seu tema e, se você quiser, a página do carrinho. Ela se conecta ao ícone do carrinho e a todos os links de carrinho, impede que a gaveta do próprio tema abra, abre sozinha depois de um add-to-cart e assume /cart (inclusive rotas localizadas como /en/cart) para que o comprador veja um só carrinho em todo lugar. “Open drawer from cart links” é uma opção no editor de temas se você quiser que ela abra apenas depois de adicionar itens.

Como funcionam as faixas de recompensa?

Até cinco faixas, cada uma um limite de subtotal com um rótulo e, opcionalmente, um brinde. A barra se preenche suavemente entre as faixas em vez de reiniciar em cada uma. O modo gamificado adiciona um chip por faixa que é marcado e comemora no instante em que desbloqueia, somente naquela passagem, nunca a cada nova renderização.

O Smart Cart dá frete grátis?

Ele mostra o progresso. Uma faixa de frete grátis é um rótulo e um limite; a tarifa de frete em si vem das suas configurações de frete da Shopify (uma tarifa grátis com valor mínimo de pedido) ou de uma oferta de shipping threshold do Prime Bundles. Mantenha os dois números iguais e a gaveta sempre diz a verdade.

Como os brindes entram no carrinho?

Quando o subtotal ultrapassa uma faixa de brinde, a gaveta adiciona o brinde como uma linha real do carrinho, e uma Shopify Function o desconta para $0 no checkout depois de verificar se o carrinho realmente se qualifica. Se cair abaixo do limite, a gaveta tira o brinde de novo. Uma propriedade de carrinho colada à mão não vale nada.

De onde vêm os produtos de “You may also like”?

De você. Escolha até oito produtos no editor de temas e quantos exibir de cada vez; a gaveta os mostra na sua ordem, pelo preço normal, pulando o que já estiver no carrinho. Não há modelo de recomendação: o que você configura é o que aparece.

Então o que são as regras de upsell?

Trigger products → upsell products, com um percentual de desconto. O Smart Cart é o único lugar onde você as escreve, e ele as publica para o resto da suíte: o GraphicMeat Popups e o Post Purchase leem as mesmas regras para montar suas ofertas, então uma edição mantém todas as superfícies consistentes.

O que é exclusivo do Pro?

Dois recursos da loja: o trilho de upgrade de combos (incentivos “add 1 more, save 15%” criados a partir das suas ofertas do Prime Bundles) e a contagem regressiva de urgência. Todo o resto está no plano gratuito: faixas de recompensa, brindes, chips gamificados, a barra de anúncios com agendamento, upsells, opções de assinatura e a página do carrinho assumida.

Como funciona a opção de assinatura?

Linhas cujo produto tem selling plans da Shopify ganham um seletor de entrega na gaveta. Alterá-lo é uma mudança comum de linha do carrinho com um selling plan anexado (assinaturas nativas da Shopify), então funciona com o GraphicMeat Subscriptions ou com qualquer app que crie selling plans reais.

O que posso estilizar?

Título da gaveta, texto do botão de checkout, de que lado ela desliza, a cor de destaque, se as linhas mostram um botão de remover (o seletor − chega a zero de qualquer forma), o texto, o link e o agendamento do anúncio, e o prazo da contagem regressiva são todos configurações do editor de temas. A gaveta herda as fontes do seu tema e usa o formato de moeda da sua loja.

O que acontece quando eu desinstalo?

O embed vai junto com o app, a Shopify remove a Function de desconto de brinde, e cada registro da sua loja (faixas, regras, atribuição, sessões) é apagado. O carrinho do próprio tema volta imediatamente.

Cobrança

O que significa “grátis até render dinheiro a você”?

Os dois apps são grátis para instalar e usar. Cada um soma a receita que atribuiu a si mesmo em uma janela corrida de 30 dias. Abaixo de $200, o app é grátis por tempo indeterminado. Acima de $200, é preciso um plano para salvar configurações novas ou editadas; o que já está no ar continua rodando e continua dando desconto, então cruzar o limite nunca muda o que é cobrado do comprador. Um aviso alerta você a partir de $100.

Como a receita atribuída é contada?

O Prime Bundles conta um pedido quando uma de suas ofertas deu desconto nele e atribui o subtotal do pedido. O Smart Cart conta apenas as linhas que a própria gaveta adicionou (upsells e adições do trilho de combos) pelo preço vezes a quantidade; os brindes deliberadamente não são contados, já que o checkout os zera. Os dois leem isso do webhook de pedidos da Shopify e armazenam apenas o ID do pedido.

Quanto custam os planos do Prime Bundles?

Todos os recursos estão em todos os planos. Os planos diferem apenas em quanta receita atribuída incluem a cada 30 dias corridos.

PlanMonthlyReceita adicional incluída / 30 diasAcima disso, a cada $100
Free$0$200nenhum
Starter$12.99$1,000$0.60
Scale$24.99$5,000$0.50
Pro$49.99$10,000$0.40
Growth$79.99$20,000$0.35
Advanced$119.99$30,000$0.25
Elite$159.99$50,000$0.18
Enterprise$249.99Ilimitadonenhum

Além do valor incluído, o excedente é cobrado como uma cobrança por uso da Shopify e limitado a duas vezes o preço mensal do plano, então um mês fora do normal não gera uma fatura fora do normal. A cobrança anual equivale a doze meses pelo preço de nove.

Quanto custa o Smart Cart Pro?

$9.99 por mês com 14 dias de teste grátis. Ele libera o trilho de upgrade de combos e a contagem regressiva de urgência, e é o plano de que você precisa após $200 de receita atribuída para continuar salvando alterações.

Como sou cobrado?

Pela Shopify Billing, na sua fatura normal da Shopify. Você aprova a cobrança na página da própria Shopify e altera ou cancela pela página Plan dentro do app. Desinstalar encerra a cobrança.

Seus dados

O que vocês armazenam sobre a minha loja?

O domínio da loja, a sua configuração e a sessão da Shopify de que o app precisa para rodar. De cada pedido lemos apenas o que a atribuição exige (Prime Bundles: o ID do pedido, subtotal, títulos de desconto e itens; Smart Cart: o ID do pedido e os preços e quantidades dos itens), nunca o objeto do cliente, e-mail, telefone ou endereços.

Vocês veem os meus clientes?

Não. Nenhum app da suíte lê o nome, e-mail, telefone ou endereço de um comprador a partir de um pedido, e os scripts da loja não fazem chamadas aos nossos servidores.

Onde os dados são hospedados?

No nosso próprio servidor, hospedado pela Hetzner Online GmbH. A Shopify e a Hetzner são os únicos subprocessadores. A lista completa, por app, está na página de privacidade dos apps.

E as solicitações do GDPR?

Os dois apps implementam os webhooks obrigatórios da Shopify customers/data_request, customers/redact e shop/redact. Como não guardamos dados de clientes, as solicitações de clientes não têm nada a devolver nem a apagar; shop/redact apaga tudo da loja, o mesmo que desinstalar.

Ainda com dúvidas?

Envie uma mensagem usando o formulário de contato e quem criou os apps responde. Se a pergunta for boa, ela acaba nesta página.