Fehlerbehebung
Stellen Sie fehlende Fotos wieder her, diagnostizieren Sie nicht verfügbare Aktionen und erhalten Sie nützliche Hilfe bei einem Import- oder Exportproblem.
PhotoBooks 1.2.0 · Benutzerhandbuch · Überprüft
Fehlende Fotos aus einem Ordner erneut verknüpfen#
- Öffnen Sie das Buch und wählen Sie Neu verknüpfen… im Banner mit fehlenden Fotos.
- Für verschobene Bilddateien wählen Sie Aus Ordner neu verknüpfen… und wählen den Ordner aus, der sie jetzt enthält.
- Überprüfen Sie das Ergebnis und bestätigen Sie, dass auf den betroffenen Seiten ihre Bilder wieder angezeigt werden.
- Wenn ein Original nicht mehr verfügbar ist, stellen Sie es aus Ihrem Backup wieder her oder wählen Sie Aus dem Buch entfernen und füllen Sie die Frames neu.
Ein aus Apple Fotos gelöschtes Foto kann nicht durch Auswahl eines Ordners erneut verknüpft werden. Der Dialog erläutert diesen Unterschied. Durch das Entfernen eines fehlenden Fotos aus dem Buch werden dessen Rahmen gelöscht. es stellt das Original nicht wieder her. Löschen Sie Ihre Quellfotos nicht, nachdem Sie ein Buch gespeichert haben.
Öffnen Sie ein Buch, das mit einer neueren App-Version gespeichert wurde#
Wenn PhotoBooks sagt, dass ein Buch in einem neueren Format gespeichert wurde, aktualisieren Sie die App, bevor Sie sie erneut öffnen. Der direkte Mac-Build bietet Nach Updates suchen…; App Store-Installationen erhalten Updates über den App Store.
Wenn die Datei beschädigt ist, bewahren Sie das vorhandene Dokument auf und stellen Sie eine bekanntermaßen funktionierende Sicherung wieder her. Bewahren Sie die Originalbilder während Ihrer Wiederherstellungsarbeiten auf. Vermeiden Sie es, die internen Daten des Pakets zu bearbeiten, um einen Fehler zu umgehen.
Senden Sie genügend Details, damit der Support es reproduzieren kann#
Verwenden Sie das PhotoBooks Kontaktformular. Geben Sie Ihre App-Version, Ihr Gerät und Ihre Betriebssystemversion an, ob die Fotos aus Apple Fotos oder einem Ordner stammen, das gewählte Buchformat und den Exporttyp sowie den genauen Fehler oder die Reihenfolge der Aktionen.
Bei einem Problem mit fehlenden Fotos geben Sie an, ob Dateien verschoben, ein Laufwerk getrennt oder der Fotozugriff geändert wurde. Sie müssen keine privaten Fotos hinzufügen, um diese Schritte zu beschreiben.